Prazo para Solicitação: Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
Condições de Aceitação: O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições, com todas as etiquetas e embalagens originais. Não aceitamos a devolução de produtos personalizados, a menos que haja defeito de fabricação.
Processo de Solicitação: Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp (62) 99407-5422 para solicitar uma troca ou devolução. Forneça informações detalhadas sobre o motivo, número do pedido e detalhes do produto.
Reembolso:Após a análise do produto devolvido, você terá a opção de trocá-lo por outro produto de igual valor, escolher um item com valor diferente e cobrir a diferença, ou receber o valor da compra de volta em sua conta ou como crédito para futuras compras.
Custos de Envio: Os custos de envio para troca ou devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo seja defeito de fabricação ou erro da Laura Mini Closet.
Defeitos de Fabricação: Se receber um produto com defeito de fabricação, entre em contato imediatamente. Resolveremos o problema e cobriremos todos os custos relacionados.
Estamos à disposição para ajudar. Atenciosamente, Equipe Laura Mini Closet.